CLCV TOURAINE

Consommation, Logement, Cadre de Vie
L'association d'information et de défense des consommateurs

Vous achetez en ligne, Quelles sont les bonnes règles ?

1 juin 2021


stand et atelier les pieges lors d achats en ligne au forum des consommateurs les 11 et 12 juin a l’espace malraux joue les tours entree et parking gratuit

Rendez-vous au Forum des Consommateurs de la CLCV Touraine le vendredi 11 de 9h30 à 18h et le samedi 12 juin de 9h30 à 17h à l’Espace MALRAUX à Joué-les-Tours, Entrée et Parking GRATUITS sans Pass Sanitaire pour vous renseigner sur les bonnes démarches lors de vos achats en ligne. Stands et ateliers toute la journée.

Ces dernières années les sites de vente en ligne se sont beaucoup développés dans la protection des données et la sécurité de paiement. Néanmoins, aujourd’hui il reste de nombreuses fraudes qu’il faut arriver à reconnaître et à éviter.
Cela peut arriver également dans vos mails.

Nous vous donnons quelques conseils :

méfiez-vous des offres trop alléchantes, on appelle ça “l’hameçonnage”. Elles comportent souvent des fautes d’orthographe ou sont émises par une adresse mail qui n’a rien à voir avec la société.
évitez les sites marchands non sécurisés ceux qui n’ont pas le petit cadenas dans la barre d’adresse
Ne jamais donner votre carte bancaire au travers d’un mail qui vous le demande
Ne pas cliquer sur les promos par mail sans vérifier qu’elles émettent bien de la bonne société
Vérifiez l’authenticité du site marchand dans la barre d’adresse
Ne jamais donner votre Carte bancaire si vous n’êtes pas sûr du site marchand
Privilégier les sites marchands avec une double authentification…

D’autres fraudes et d’autres conseils existent pour une navigation sécurisée et en toute tranquillité.

Pour bien vous informer et limiter les risques, rendez-vous le vendredi 11 et samedi 12 juin à l’Espace Malraux, Joué-lès-Tours entrée et parking GRATUITS.

Vous avez un litige avec un achat en ligne, les bénévoles vous renseigneront sur les bonnes démarches à effectuer. On vous attend nombreux à cet événement avec entrée et parking GRATUITS !

Pour découvrir le programme complet👇

Stands Conférences




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1/ Vous bénéficiez d’accompagnement et conseil :
- Les permanences CLCV pour vous aider dans vos démarches
- Étude de votre dossier par un spécialiste de la CLCV
- Première consultation d’avocat spécialisé de 30 minutes offerte dans l’adhésion

2/ Vous contribuez à faire respecter les droits des consommateurs et usagers.

3/ Vous êtes informés régulièrement :
- Réunions de prévention
- Magazine Cadre de Vie
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